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日前(qian)从上海回河南(nan)信阳固始(shi)县探(tan)亲的胡斌，意外(wai)发现肯德基旗下的肯悦咖啡门店开到(dao)了家(jia)乡，他去(qu)品(pin)尝了一杯瑰(gui)夏咖啡，“老家(jia)也有好喝不贵的咖啡了！”
肯悦咖啡是肯德基推出的连锁(suo)咖啡品(pin)牌。2023年11月(yue)，肯悦咖啡全(quan)国首店在浙江杭州(zhou)开业。这是肯德基坚持以新门店、新品(pin)类、新模式服务消费(fei)者的一个缩影。近年来，肯德基持续创新、打造消费(fei)新场景，“永远好滋(zi)味”的承诺正走入下沉(chen)市场。
研发新产品(pin)、引入数字(zi)支付、抓住外(wai)送风口……自1987年在北京前(qian)门开设中国大(da)陆的第一家(jia)餐厅以来，肯德基始(shi)终坚持深(shen)耕中国市场，不仅将美味的产品(pin)带给消费(fei)者，更坚持将贴心的服务带到(dao)各地。
2023年底(di)，肯德基京杭大(da)运河餐厅在杭州(zhou)武林门码头开业。24小时开放的免费(fei)直饮水点、可再(zai)生材料制成的竹板桌面、沿河绕餐厅的红飘带长(chang)凳……京杭大(da)运河餐厅致力于(yu)以有温度的设施为消费(fei)者提供更优质的服务。
截(jie)至2024年6月(yue)底(di)，肯德基已在中国2100多个城镇开设了近1.1万家(jia)餐厅，覆盖了所有省级行政区，成为融入街道的“身边好邻(lin)居”。
今年上半年，肯德基净增635家(jia)门店，其中59%的新增门店位(wei)于(yu)三线及以下城市。依托供应(ying)链优势，肯德基正持续扩大(da)门店规模。
灵活(huo)多样的门店模式帮助肯德基更高效、更有针(zhen)对性(xing)地融入下沉(chen)市场。今年，肯德基推出了“小镇mini餐厅模式”，通过减少(shao)门店面积、简化(hua)菜单、优化(hua)设备等创新举措，将投资门槛降低至50万元，同时在产品(pin)定价(jia)、市场推广上也提供了更个性(xing)化(hua)的思路，以贴近消费(fei)者需求。
2017年起，肯德基发起“小候鸟妈妈餐厅”公益活(huo)动，为长(chang)期(qi)在外(wai)务工(gong)、希望回到(dao)孩子身边的家(jia)长(chang)优先提供就业机会，就近提供排班灵活(huo)、薪资稳定、有社(she)会福利和保(bao)障的工(gong)作机会，为孩子们创造更好的成长(chang)环境。
“能(neng)兼顾工(gong)作和照顾孩子，可以说是两全(quan)其美了！”河南(nan)周口的李丽感慨(kai)，她(ta)返乡之后打零工(gong)，对女儿照顾不周。在肯德基周口龙(long)华路餐厅工(gong)作之后，她(ta)能(neng)够在离家(jia)近的地方稳定上下班，有了更多亲子时间。
为提升孩子的综(zong)合素养、护航儿童健康成长(chang)，肯德基还成立(li)了关爱(ai)留守儿童、流动儿童的“肯德基小候鸟基金”。截(jie)至2024年6月(yue)，“肯德基小候鸟基金”已设立(li)2000余个“小候鸟图书角(jiao)”，捐赠超过110万册高质量童书，并持续开展(zhan)各类关爱(ai)活(huo)动，惠(hui)及儿童累计(ji)超过550万人次。
“我们将继续秉承‘永远美味、永远陪伴、永远美好’的品(pin)牌理念(nian)，致力于(yu)带给更多消费(fei)者触手可及的陪伴和方便(bian)快捷的美味。我们希望，在2026年把(ba)肯德基的美食和服务提供给超过7亿中国消费(fei)者。”肯德基中国总经理汪涛表示。
《 人民日报 》（ 2024年10月(yue)10日 12 版）
