日本优衣(yi)库致歉！,中国,消费者(zhe),潘宁
本文转自【广(guang)州日报】；
据央(yang)视财经10月31日报道，日本优衣(yi)库公司(si)在(zai)官网就东京一家门店店长(chang)，因在(zai)店内试衣(yi)间偷拍被警方逮捕向消费者(zhe)致歉。优衣(yi)库称，此次事件给受害者(zhe)及(ji)家人带来极大伤害，深表(biao)歉意，将加强培训尽(jin)一切努力防备类似环境再次发生。
据日本媒体报道，35岁夫君高桥(qiao)昴平是(shi)东京丰岛区优衣(yi)库大冢(zhong)店的店长(chang)，他涉嫌在(zai)今年6月至8月间在(zai)自家店里的更(geng)衣(yi)室，偷拍至少9名女性影片，其中年龄最小(xiao)的受害者(zhe)是(shi)名年仅15岁的女先生，10月3日遭到东京警视厅逮捕。
警方透露表(biao)现(xian)，高桥(qiao)8月涉嫌在(zai)山手线(xian)电车上偷拍一名女高中生的裙底。警方拘留收禁(jin)其手机(ji)后(hou)发明44部疑似在(zai)更(geng)衣(yi)室偷拍的影片，才让整起事件得以暴光。高桥(qiao)承认利用试衣(yi)间的窗帘漏洞举行偷拍，并坦(tan)承自己从6月就开始偷拍。
对(dui)此，日本优衣(yi)库揭橥声明致歉，透露表(biao)现(xian)他们非常重视顾客应该在(zai)店里放心享受购物。对(dui)于出现(xian)违反顾客信(xin)任的问题，该公司(si)将在(zai)确认现(xian)实后(hou)，将采用严(yan)肃的行动，同时在(zai)各分店加装看管器(qi)并加强员工(gong)教育。
新闻知(zhi)多D：
优衣(yi)库在(zai)中国业绩下滑
日本服装品牌优衣(yi)库建立于1984年，上世纪九十年代，日本大众(zhong)消费热情(qing)消退，优衣(yi)库、无印良品以淡化(hua)品牌、夸(kua)大高性价比的商品特性疾速突起。在(zai)推行全球化(hua)战(zhan)略(lue)后(hou)，优衣(yi)库母公司(si)迅销团体外洋市场增速超(chao)过日本本土，且收入占比不断提拔。
10月10日，优衣(yi)库母公司(si)迅销团体发布2024财年业绩呈报。根(gen)据通告，2024财年迅销团体收益及(ji)经营利润双(shuang)双(shuang)大幅增进，均高于此前(qian)预期，创历史最高业绩水平。
具体看主(zhu)品牌优衣(yi)库。2024财年，优衣(yi)库在(zai)第一大市场日本的营收和营业利润分别增进4.7%和32.2%，达到历史最好水平。第二大市场中国的表(biao)现(xian)却不太理想(xiang)。呈报期内，优衣(yi)库在(zai)大中华区的营收增进9.2%至6770亿日元，营业利润微增0.5%至1048亿日元（分别约(yue)合群众(zhong)币(bi)321亿元和50亿元），较上年的双(shuang)位数增速明显放缓。
记者(zhe)注重到，在(zai)2024年3月—5月，优衣(yi)库大中华区也(ye)出现(xian)了收入下滑、利润大幅下降的景象。
为(wei)何会出现(xian)这一环境？
“中国消费者(zhe)的心态(tai)发生了变化(hua)”
优衣(yi)库大中华区首席实行官潘宁分析称，外部要素包括，上年度同期优衣(yi)库在(zai)中国市场表(biao)现(xian)微弱，而今年则受消费者(zhe)购买欲下降、非常天气事件等(deng)要素的影响(xiang)。
“对(dui)中国市场表(biao)现(xian)产生晦气影响(xiang)的内部要素包括：我们没有足够的产品组合，以满意客户需乞降顺应每个区域的不同气象。”潘宁进一步指(zhi)出，此外，由于门店之间的差别越来越大，大约(yue)有150家门店无法吸引顾客，从而拉(la)低(di)了整体月均值。
潘宁分析，中国消费者(zhe)的心态(tai)发生了变化(hua)。“我们看到了一套以‘平替’为(wei)中心的消费价值观——消费者(zhe)选(xuan)择(ze)更(geng)实惠(hui)的产品，在(zai)质量上与品牌商品几(ji)乎没有区别。”
然而从中国市场目前(qian)的环境来看，即便优衣(yi)库整体上仍有性价比优势，但优衣(yi)库的部份目标客群越来越关注折扣，甚至转向优衣(yi)库的同款白牌“平替”。这是(shi)服装制造(zao)业高度发达的中国与日本市场有所区别的一点(dian)。
记者(zhe)注重到，在(zai)社(she)交平台上，有不少“优衣(yi)库平替”相关的帖子。
“关键是(shi)物不美价不廉(lian)”“款式基础稳定，价格越来越高”在(zai)社(she)交平台上，有网友透露表(biao)现(xian)，优衣(yi)库往常性价比低(di)落。
来源：广(guang)州日报综合自央(yang)视财经、逐日经济新闻、界面新闻、证(zheng)券时报