赴韩旅游住一晚酒店花6万(wan)多元?男子称看错币种,要求退款,爱彼,肖(xiao)密斯(si),人(ren)民币约
近日,江苏(su)无锡的肖(xiao)密斯(si)正在交际平台(tai)发帖称,自(zi)己(ji)今年10月前去韩国(guo)济州(zhou)岛(dao)观光,并通过爱彼迎APP定了济州(zhou)岛(dao)某(mou)房(fang)源,从照片看,该酒店就(jiu)是一个普通经济型(xing)酒店的水平,没想到却踩了大坑。
肖(xiao)密斯(si)透(tou)露表现,其时她是和闺蜜相约去韩国(guo)济州(zhou)岛(dao)旅游,10月13日入住,正在这(zhe)个酒店住了一晚,其时爱彼迎APP上该酒店的价格为¥51933/晚,“因为这(zhe)也不是什(shi)么高级酒店,我们以为是韩元,就(jiu)订了。(注:凭据汇率,1元人(ren)民币约合195韩元,51933韩元约为人(ren)民币267元左右(you)。)16号返国(guo)一看,扣了我6万(wan)多人(ren)民币。当即给爱彼迎打了电话(hua),他们的回复(fu)是,所有(you)标价都(dou)是商家(jia)自(zi)主(zhu)举(ju)动,跟平台(tai)没有(you)关系。”
一间普通的酒店却被收了6万(wan)多人(ren)民币,对(dui)此肖(xiao)密斯(si)透(tou)露表现异常震惊,并屡次与爱彼迎客服和房(fang)东沟通。
肖(xiao)密斯(si)说(shuo),“房(fang)东透(tou)露表现,只需爱彼迎平台(tai)乐意进行处(chu)理,他就(jiu)乐意退款。”截图(tu)表现,这(zhe)个超6万(wan)元人(ren)民币的订单(dan),爱彼迎方面(mian)收取了近万(wan)元的“中介费(fei)”和“办事费(fei)”等,“爱彼迎方面(mian)的解释是,房(fang)东没有(you)全额退款,所以他们也没办法退中介办事费(fei)。
肖(xiao)密斯(si)提供的截图(tu)表现,爱彼迎客服屡次谢绝她退还差价的要求。经过屡次沟通和赞扬,10月23日,爱彼迎平台(tai)向肖(xiao)密斯(si)退还了44014.43元;11月8日,又退还了6736.73元。
11月13日中午,经过不懈努力,肖(xiao)密斯(si)说(shuo),爱彼迎方面(mian)最终答应(ying)“善意为您提供全额退款”。
最后一笔被退回的“手续费(fei)”、“办事费(fei)”。
查(cha)询携(xie)程APP发明,济州(zhou)岛(dao)最贵的酒店为JW万(wan)豪度(du)假酒店,以11月14日入住为例(li),价格最贵的套房(fang)价格为人(ren)民币11220元。
对(dui)付此事,河南泽槿律师事务所陈贞律师透(tou)露表现,页面(mian)表现的是人(ren)民币符号“¥”,消费(fei)者理应(ying)细(xi)致查(cha)看和确(que)认价格的货币单(dan)位及具体(ti)金额。特别是跨境消费(fei)时应(ying)该更加审慎,正在这(zhe)个条件下,消费(fei)者答允(yun)担肯定责任。但若(ruo)是因为房(fang)东或者平台(tai)标价堕(duo)落导致消费(fei)者产生重大误解,消费(fei)者可以要求撤(che)销(xiao)合同。
不少(shao)网友透(tou)露表现:他们也曾入住过,该酒店统一房(fang)型(xing),价格广泛正在千元左右(you)。不解为何突然暴涨至6万(wan)元,怀(huai)疑(yi)是房(fang)东标错货币符号。
(原题目:《去韩国(guo)旅游住一晚酒店花6万(wan)多?男子看错货币符号崩溃:我以为是韩元》)